פרטיות

מה וואפי צריך כדי לעבוד

הספרים שלך כפי שאתה רושם אותם: הלקוחות והמספרים שלהם, הסכומים, הצ׳קים והתמונות שלהם, והלוגו של העסק אם הוספת אותו (מופיע לך ובדפי החשבון שהלקוחות שלך פותחים). ההודעות שלך לוואפי, כדי שיבין אותן וירשום אותן בשבילך, וההודעות של הלקוחות שלך למספר של וואפי, כדי שנעביר אותן אליך. והמייל שלך, אם אתה נכנס איתו לחשבון או הפעלת גיבוי.

אנחנו סופרים את ההודעות שלך רק כדי להגן על השירות מפני שימוש לרעה.

איך אנחנו מגנים עליו

המידע שלך מוצפן בזמן המעבר בין הטלפון שלך לשרתים שלנו, והתמונות, ההודעות הקוליות והגיבויים מוצפנים גם על השרתים שלנו. השרתים נמצאים באיחוד האירופי.

רק אתה והעובדים שהוספת פותחים את הספרים שלך. ואם הודעה שלך נתקעה, רק בעל השירות רואה אותה כדי לתקן את התקלה, והיא נמחקת אצלו אחרי 30 יום.

מי עוזר לנו להפעיל אותו

אנחנו לא מוכרים את המידע שלך ולא נותנים אותו לאף אחד לפרסום. אנחנו נעזרים רק במה שנחוץ כדי להפעיל את וואפי: וואטסאפ כדי להעביר הודעות, שירות בינה מלאכותית שמבין את ההודעות שלך וקורא צ׳קים בלי ללמוד מהם, ושירות התראות לטלפון. כולם מחויבים להגן על המידע שלך.

הלקוחות שלך

הם מקבלים תזכורת ודף חשבון לבקשתך או לפי ההגדרות שלך. כל לקוח רואה רק את החשבון שלו, דרך קישור אישי. אם לקוח כותב למספר של וואפי, אנחנו מעבירים אליך את ההודעה, והוא מקבל תשובה אוטומטית קצרה.

מי שכותב לוואפי ואין לו חשבון

עונה לו עוזר אוטומטי בשפה שלו, רק על וואפי ואופן הפעולה, ואנחנו שומרים את השיחה 90 יום. אם הוא מבקש להצטרף, בעל השירות עונה לו בעצמו, ומי שכתב «עצור» לא יקבל מאיתנו הודעות.

כמה זמן אנחנו שומרים

הספרים שלך (החשבונות, התנועות, הצ׳קים והיומן): כל עוד החשבון שלך קיים.

השיחה שלך עם וואפי והכרטיסים שלו: 60 יום · ההודעות הנכנסות שלך: 120 יום · הודעות הלקוחות שלך למספר של וואפי: 180 יום · קול ותמונות שלא קשורים לתנועה: 120 יום · שיחות עם מי שאין לו חשבון: 90 יום · גיבויים: 30 יום.

מחיקת הכול בלחיצה

בהגדרות ← מחיקת החשבון וכל הנתונים. נמחקים מיד ולצמיתות: החשבונות, הלקוחות והמספרים שלהם, התנועות, הצ׳קים והתמונות שלהם, ההודעות הקוליות והתמונות שלך, השיחה שלך עם וואפי, היומן ומספרי העובדים, והעותק השמור בטלפון שלך. התזכורות והקישורים לדפי החשבון מפסיקים לעבוד מיד, ואי אפשר לבטל.

אנחנו לא יכולים למחוק הודעות וואטסאפ שנמצאות בטלפון שלך ובטלפונים של הלקוחות שלך. והגיבויים המוצפנים נמחקים תוך 30 יום.

אם אין לך גישה לאפליקציה, כתוב לנו מהמספר הרשום ונמחק את החשבון תוך 7 ימים, אחרי שנוודא שהוא שלך.

גיבוי

הפעל אותו בהגדרות וכתוב את המייל שלך, ויגיע אליך קובץ אקסל עם כל החשבונות, התנועות והצ׳קים שלך, כל יום, כל שבוע או כל חודש, בשפת האפליקציה. אנחנו משתמשים במייל רק לזה, ואפשר להפסיק מתי שתרצה.

הזכויות שלך

אפשר לבקש בכל עת עותק של המידע שלך, לתקן אותו או למחוק אותו, לפי חוק הגנת הפרטיות בישראל. כתוב לנו.

אם נשנה משהו

נודיע לך באפליקציה לפני שכל שינוי חשוב ייכנס לתוקף.

יצירת קשר

כתוב לנו בוואטסאפ למספר של וואפי: ⁦050-461-0953⁩.