מחיקת החשבון וכל הנתונים

מתוך האפליקציה

פתחו את וואפי ← הגדרות ← מחיקת החשבון וכל הנתונים. כתבו את שם העסק לאישור ולחצו «מחק הכול עכשיו». רק בעל החשבון יכול למחוק, לא העובדים.

מה נמחק

נמחקים מיד ולצמיתות: החשבונות, הלקוחות והמספרים שלהם, התנועות, הצ׳קים והתמונות שלהם, ההקלטות והתמונות, השיחה עם וואפי, היומן ומספרי העובדים, מייל הכניסה ומייל הגיבוי, החיבור של החשבון ל־Apple או ל־Google (ואנחנו מבטלים את ההרשאה של וואפי אצל Apple), והעותק השמור בטלפון. התזכורות והקישורים לדפי החשבון מפסיקים לעבוד מיד, ואי אפשר לבטל.

המנוי שלך

מחיקת החשבון לא מבטלת את המנוי. בטלו אותו בהגדרות של App Store או Google Play לפחות 24 שעות לפני מועד החידוש, כדי שלא תחויבו שוב.

מה אנחנו לא יכולים למחוק

הודעות וואטסאפ שנמצאות בטלפון שלכם ובטלפונים של הלקוחות; אותן מוחקים בוואטסאפ. הגיבויים המוצפנים נמחקים תוך 30 יום. ו־Apple ו־Google שומרות את רשומות הרכישה לפי המדיניות שלהן.

אם אין לך גישה לאפליקציה

כתבו לנו ממספר הטלפון או מהמייל הרשום, ונמחק את החשבון תוך 7 ימים, אחרי שנוודא שהוא שלכם.

וואטסאפ: ⁦+972 50-461-0953⁩ · מייל: [email protected]